Проблемы у БК
Сайт с лицензией на территории России находится по ссылке ggbet.ru. Он работает 24 часа в сутки и соблюдает нормы законодательства. Поэтому существует две основные причины, по которым веб-страница может не работать:
- проблемы у пользователя или браузера,
- технические работы онлайн-конторы.
Важно помнить и о том, что БК имеет офшорные платформы, доступ к которым запрещен для российских игроков. Такого рода платформы часто переезжают с одного веб-ресурса на другой, чтобы избежать блокировок.
Технические проблемы в букмекерской конторе возникают достаточно редко, но про них тоже нужно помнить. Оборудование компании может поймать сбой в работе из-за чего сайт может перестать работать. Если такое случается, то нужно следить за официальными новостями БК. Они часто размещают актуальную информацию в Telegram-канале.
Проблемы у пользователя
Одна из главных проблем, с которой сталкиваются пользователи – перебои в работе. Если у вас нет возможности попасть на сайт через компьютер, то воспользуйтесь смартфоном и мобильным приложением (для Ios и Android). Его можно установить с официального сайта БК. Также стоит проверить наличие доступа в Интернет. Для этого нужно перейти в параметры сети.
Вторая проблема – некорректные дата и время. Все сайты БК используют защищенную передачу данных, поэтому если у вас некорректно выставлена дата, то вы никак не сможете попасть на сайт конторы и ставить на спорт (футбол, баскетбол, теннис или хоккей).
Еще одна проблема, которая часто возникает у пользователей связана с результатами поиска. Фишинговые сайты создаются мошенниками с целью получения личной информации пользователя или его денежных средств. Поэтому, когда пользователь попытается найти официальный сайт, он может наткнуться на сайт мошенника.
Блокировка аккаунта
Причин, по которым букмекерская контора может заблокировать ваш аккаунт достаточно много. Поэтому мы расскажем про основные:
- Передача своего аккаунта 3-м лицам и повторная регистрация.
- БК может заподозрить пользователя в том, что он обладает информацией касаемо исхода матча. Также запрещены ставки на договорные события с высокими коэффициентами.
- Клиент может влиять на исходы (с помощью игрока, рефери или тренера).
- Создание ставки сразу несколькими лицами, с целью обойти допустимые лимиты.
- Использование программ и стратегий, которые создают лазейки в БК.
- Перевод денежных средств 3-м лицам. Пополнять и переводить деньги нужно только со своей банковской карты.
Заключение
Однако, если у пользователя возникают проблемы со входом на сайт или созданием ставки, то он в любой момент времени может обратиться в службу поддержки и попросить прояснить ситуацию. Лучше всего сразу звонить на горячую линию, чтобы получить ответ гораздо быстрее, чем по e-mail.
