Контакты службы поддержки БК Pin-Up

Служба поддержки считается важной функцией для любого сайта, предлагающего гемблинг-услуги. Они выполняют достаточно важную роль помощи клиентам и решения вопросов, которые могут возникнуть во время игровой сессии. В этой статье вы узнаете, какие функции выполняет данное подразделение сайта казино Pin-Up, а также способы связаться с ТП.

Контакты службы поддержки БК Pin-Up

Через сайт или приложение на компьютере

Существует несколько способов связи с ТП официальной БК Pin-Up, которыми могут воспользоваться клиенты онлайн-казино. Все те, что доступны в нынешнее время указаны ниже в таблице.

Источник

Контакты

В каких случаях можно воспользоваться горячей линией?

Онлайн-чат

Находятся на сайте, доступны всем пользователям

При решении локальных проблем: вопросы по работе сервиса, проблем с пополнением или выводом средств в казино Pin-Up

Телефон

+35722008792

При решении серьезных проблем, связанных с подтверждением аккаунта и т.д.

Финансовый отдел

+35780077001

При решении локальных вопросов

С помощью данных способов связи вы сможете без особых проблем решить все насущные вопросы, связанные с работой онлайн-казино Pin-Up.

Также вы можете в специальном разделе прочитать правила размещения ставок, выполнения депозита и вывода средств со счета, а также как играть в их онлайн-казино. Это сделано для уменьшения нагрузки на команду помощи сайта.

С помощью мобильного сайта или приложения для Android/iOS

Используя мобильную версию сайта или же приложения для Андроида или Айфона, вы сможете применять любые варианты, которые также указаны выше. Ограничений для пользователей мобильных устройств не имеются.

Как позвонить в Pin-Up

Самым лучшим способом считается звонок на телефон горячей линии. Чтобы сделать это, вам нужно набрать следующий номер телефона: +35722008792. После этого вы можете связаться с операторами. Время ожидания соединения: от одной до нескольких минут. Говорите четко и только по теме, чтобы операторы смогли решить вашу проблему.

Другие способы связи

Также вы можете связаться с ними другими способами, которыми являются онлайн-чат и адрес электронной почты. Помощь службы не ведется в мессенджерах и социальных сетях.

Онлайн-чат на сайте

На сайте имеется онлайн-чат, который находится в нижнем правом углу. Нажав на кнопку, высветится окно, куда вам необходимо написать своё сообщение. Пишите туда свою проблему, связанную с работой сайта.

Электронная почта

Если у вас появились серьезные проблемы, которые требует прикрепления скриншотов и документов, тогда вам необходимо написать на электронную почту компании. Там вам смогут ответить операторы. Срок рассмотрения заявки: от нескольких часов до суток. 

Мессенджеры

Букмекерская компания имеет собственный канал в "Телеграм", но при этом техническая поддержка клиентов там не ведется. Единственное, что вы можете там найти – новости и раздачу промокодов, а также конкурсы, которые проводятся компанией достаточно часто. 

Социальные сети

Букмекерская компания имеет аккаунт во "Вконтакте" и "Фейсбук", но при этом вы не можете получить помощь от ТП. Там ведется рассылка интересных новостей, а также анонсы конкурсов и акций, которые будут проводиться на самом сайте. 

Часто задаваемые вопросы

Какие функции выполняет ТП Pin-Up?

Как уже мы сказали выше, техническая поддержка - достаточно важный момент для любого игорного заведения. С ее помощью вы сможете: решить вопросы, связанные с работой слотов, сможете задать вопросы, связанные с работой самого сайта, получить консультацию при проблеме с выводом средств со счета. Это лишь небольшой список всех возможностей ТП, которая позволяет вам получить необходимую консультацию.

На каких языках работает? 

Техническая поддержка работает на многих языках мира, таким образом, вы сможете получить помощь вне зависимости от того, на каком языке вы говорите.

Как обратиться за технической поддержкой на сайте Pin-Up? 

Вы можете обратить за помощью, воспользовавшись такими способами, как чат-поддержки, телефон горячей линии, а также по электронной почте. Получить помощь с помощью мессенджеров и социальных сетей не получится, так как такие средства связи созданы для анонса турниров, проводимых на сайте, а также новостей спорта и сайта.

Что делать, если мне не начислили бонус? 

В случае, если вы выполнили все условия, но вам не выплатили деньги по бонусной акции, то напишите технической поддержке на почту или в онлайн-чат, позвоните по номеру телефона. Специалисты букмекера должны решить ваш вопрос, тем самым ваши средства будут зачислены на счет за считанные минуты.

Выплачивает ли сайт выигрыши своим игрокам? 

Судя по новым и старым отзывам, можно говорить о том, что компания действительно выплачивает людям выигрыши, но в некоторых случаях могут быть задержки.

Чем может порадовать линия ставок в Pin-Up?

У букмекера Pin-Up вы можете делать:

  • ставки на футбол;
  • ставки на баскетбол;
  • ставки на хоккей;
  • ставки на теннис;
  • ставки на киберспорт;
  • ставки на другие популярные виды спорта.

Какие бонусы есть у букмекера Pin-Up?

Бонусы за регистрацию

  • фрибет до 30 тыс. рублей

Бонусы для действующих игроков

  • бонус  Cash Out
  • бонус до 100% на экспресс

Подведение итогов

Как вы можете понять, связаться с технической поддержкой легче всего – нужно лишь написать им на почту или же позвонить по телефону. Следует оценить тяжесть проблемы, чтобы выбрать наиболее оптимальный способ обращения. Главное помните, что они смогут с вероятностью в 99% разрешить вашу ситуацию в положительном ключе. 

Если вы хотите играть у БК, которые работают в России легально, тогда необходимо перейти в наш рейтинг букмекеров России. Все сайты, имеющиеся в нашем топе лучших букмекеров предлагают лучшие условия, в том числе быстрый ответ на ваши претензии, выставленные в сторону контор за качество обслуживания или скорости выполнения расчета ставок. Вы можете перейти на них, чтобы получить бонус после регистрации личного аккаунта.

Также у нас вы сможете прочитать на специальной странице прогнозы игроков, которые предоставляют информацию для того, чтобы вы смогли понять, на чем основываются данные предположения.

 

К началу страницы