Способы связи со службой поддержки БК Winline

Как получить консультацию специалиста в Winline?

Компания предлагает несколько способов связи с технической поддержкой. Остается выбрать наиболее удобный вариант.

• по телефону горячей линии;
• через онлайн-чат на сайте или в приложении;
• по электронной почте.

Подробнее о каждом варианте расскажем ниже в статье.

По телефону

Самый простой и эффективный способ получить консультацию специалиста букмекерской компании. Актуальный номер поддержки всегда можно найти на сайте букмекера в разделе «О нас»:

• номер горячей линии Winline: 8 (800) 333-60-4

• сотрудники на линии работают круглосуточно

• звонок бесплатный для любых операторов РФ

Днем оператор поддержки ответит практически моментально. Ночью время ожидания ответа дольше на пару минут.

В онлайн-чате

Чтобы попасть в чат следуйте инструкции:

1. Нажмите кнопку «Онлайн-чат» в нижней части сайта.
2. В открывшемся диалоге введите своё имя, кратко опишите проблему и нажмите на кнопку «Начать диалог».

По электронной почте

Адрес электронной почты: support@winline.ru

Электронная почта используется в случаях, когда требуется решить сложный вопрос и прикрепить к сообщению файлы. Например, сканы документов или скриншоты страницы сайта. Такой способ связи подразумевает детальное рассмотрение вопросов сотрудниками профильных отделов компании, поэтому ответа придется ждать дольше.

Обычно ответ на обращение приходит в течение суток, но точное время зависит от загруженности специалистов.

В мессенджерах и социальных сетях

Telegram

Сообщество Winline в Telegram

Через эти сервисы вы сможете узнать о последних новостях, бонусных акциях и промо-предложениях компании. Однако, связаться для получения помощи скорее всего не получится.

Через мобильное приложение

Компания Winline разработала для пользователей специальные мобильные приложения, которые работают на базе операционных систем Android и iOS. 

Чтобы попасть в чат следуйте инструкции:

1. Нажмите кнопку «Профиль» в нижней части экрана.
2. Выберите пункт «Служба поддержки»
3. Нажмите кнопку «Написать в чат»

Откроется диалог со специалистом службы поддержки где вы можете задать вопрос и прикрепить необходимые файлы. Обычно сотрудники Winline отвечают в течение нескольких минут.

Ставки на спорт с Winline

Букмекерская контора предлагает широкую линию, высокие коэффициенты на киберспорт и другие виды спорта в прематч или live-режиме. 

Winline cостоит в ЦУПИС. Это значит, что деятельность компании полностью легальна на территории Российской Федерации. К ЦУПИС также подключены другие легальные компании: 1хСтавка, FONBET, БЕТСИТИ и другие. Именно поэтому мы считаем Winline одной из лучших компаний и рекомендуем зарегистрировать аккаунт, чтобы размещать свои пари и получить фрибет до 10 000 рублей.

Вывод

Winline предлагает несколько способов связи, которых хватит, чтобы получить необходимую помощь в решении любых вопросов.

• Звонок на горячую линию.
• Онлайн-чат на сайте или в приложении.
• Письмо на электронную почту службы поддержки.

Техническая поддержка Winline работает круглосуточно, в независимости от способа связи. 

На нашем сайте вы сможете найти обзор других букмекерских контор, рейтинг букмекеров, а также прогнозы и стратегии на спорт, которые можно использовать на сайте Winline.

Часто задаваемые вопросы

Ниже рассмотрим вопросы, связанные c букмекерской конторой Winline. Так вы сможете понять, что делать в той или иной ситуации, которая иногда может происходить с пользователями сайта.

Совершите звонок в колл-центр БК Winline по номеру 8 (800) 333-60-47. Звонок бесплатный. Если ваша проблема не требует оперативного вмешательства — отправьте письмо на электронный адрес.