Вскоре после того, как Джокович наконец выиграл свой первый титул на Открытом чемпионате Франции в 2016 году и избавился от гнетущих обстоятельств, он впервые в карьере столкнулся с проблемами мотивации. Вдобавок к этому серб получил травму локтя. В то время у него ничего не получалось, и он решился на радикальный шаг, расставшись со всей командой.
Поскольку Джокович искал что-то новое, он решил, что звонок Агасси может помочь. Так американская икона тенниса стала консультантом серба — они работали с ним в мае 2017 года и апреле 2018 года.
Андре Агасси в интервью Tennis365 рассказал о том, что его поразило в Новаке:
«Он очень серьёзно относится ко всему, даже к отдыху! Он ко всему относится очень серьёзно. Даже когда он отдыхает, он полон решимости максимально использовать это время. Больше всего меня удивляют его интеллектуальные способности вне корта и то, как мало он думает на корте. Видишь его вне корта, и он всё продумывает, но на корте он склонен действовать на ощупь. Я много анализировал на теннисном корте и нащупывал свой путь в жизни за его пределами. Он — полная противоположность. Этот парень очень умён, и просто поразительно, как много он помнит и какие детали. Если он ищет информацию, он читает, изучает и впитывает её очень много. Было здорово узнать его поближе, понять, что им движет, и помочь ему достичь своих целей».
